Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

Сроки выполнения услуг и работ

Автор: Atlanta1982 от 26-07-2011, 15:34, посмотрело: 5268

0
Сроки выполнения услуг и работСроки выполнения услуг и работ. Ответственность за их несоблюдение.

Защита прав потребителей при оказании услуг и выполнении работ осуществляется в рамках главы 3 Закона «О защите прав потребителей». Срокам выполнения работ и оказания услуг, посвящена статья 27 закона, а ответственность за несоблюдение сроков установлена статьей 28 закона.

Согласно главе 3 закона на исполнителя работ и услуг возложена обязанность выполнить принятые работы, оказать услуги в сроки, которые установлены правилами выполнения соответствующих работ, правилами оказания услуг или договором, который заключен между потребителем и исполнителем. Указанный срок может определяться датой, к наступлению которой работа должна быть выполнена, услуга должна быть оказана, либо определенным периодом, в течение которого работы или услуги должны быть выполнены.

Сторонами в договоре сторонами могут предусматриваться также промежуточные сроки оказания услуги или выполнения работы.

Закон содержит общее правило о том, что если исполнителем были нарушены как сроки начала выполнения работы, так и промежуточные сроки, невыполнение работы в срок, то потребитель имеет право на свой выбор назначить Исполнителю новый срок на производство работ, оказание услуг, привлечь к выполнению указанной работы третьих лиц, либо выполнить работу самостоятельно с предъявлением исполнителю требования возместить понесенные потребителем расходы, потребовать Исполнителя снизить стоимость выполняемой работы, оказываемой услуги, либо вовсе отказаться от исполнения настоящего договора.

Категория: Информационно – аналитический раздел » Организация торговли и права потребителей

 

Право потребителя на безопасность товаров, работ и услуг

Автор: Atlanta1982 от 23-07-2011, 17:33, посмотрело: 4127

0
Право потребителя на безопасность товаров, работ и услугПраво потребителя на покупку безопасных товаров, на получение безопасных работ и услуг урегулировано статьей 7 закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей».

Право на безопасность товаров, работ и услуг предполагает что данный результат деятельности Исполнителя безопасен для здоровья и жизни потребителя при обычных условиях эксплуатации, транспортировки, хранения и утилизации. К тому же данные продукты должны быть безвредными для окружающей природной среды, быть безопасным для имущества потребителя.

В связи с этим на исполнителя и изготовителя возложена обязанность обеспечивать безопасность результата деятельности в течение всего срока службы изделия или результата работ. Если данный срок изготовителем не установлен, то он составляет 10 лет с даты получения товара, услуг или работ потребителем.

Если законом или иными различными нормативными правовыми актами установлены требования, соблюдение которых обеспечивает их безопасность для потребителя, его имущества, окружающей среды, то соответствие требований должно быть подтверждено в порядке, который установлен нормативными правовыми актами.

Не разрешается осуществление реализации товаров, услуг и работ, которые не содержат информации о подтверждении соответствия результатов деятельности требованиям статьи 7 закона «О защите прав потребителей».

Категория: Информационно – аналитический раздел » Организация торговли и права потребителей

 
Назад Вперед