Перестрой.Ру » Вопросы Юристу » Права потребителей » Права потребителей. Возврат товара

 

Права потребителей. Возврат товара

Автор: admin от 18-07-2013, 13:16, посмотрело: 5731

0

Порой мы сталкиваемся с необходимостью вернуть товар, будь то просроченный товар или просто не подошедший по размеру, а также возможно, что был приобретён некачественный товар.


Есть распространенное мнение, что потребитель всегда прав и вытекающее из него заблуждение, что при любых обстоятельствах потребитель может вернуть качественный товар. Законодатель в Федеральном законе «О защите прав потребителей» ( далее-ФЗ «О защите…»), говорит, что непродовольственный товар ненадлежащего качества можно обменять у продавца, на такой же или аналогичный товар надлежащего качества, или подходящий по размеру, цвету, фасону. Если у продавца в наличии нет, то у покупателя тогда появляется право на возврат денежных средств, в течении трех дней со дня возврата товара.


Потребитель имеет право на обмен товара, не считая дня его покупки, в течении четырнадцати дней.


Обмен непродовольственного товара подлежит отмене, если он сохранил свой товарный вид, не был в употреблении и имеет фабричные ярлыками. Товар подлежит обмену при наличии товарного или кассового чека, подтверждающего покупку товара. В случаях отсутствия товарного чека могут учитываться свидетельские показания.


Законодатель в ФЗ «О защите…» определяет список товаров, не подлежащих обмену или возврату.


Не подлежат возврату/обмену: товары личной гигиены, средства гигиены, лекарственные препараты, косметические средства, текстильные товары, кабельная продукция, отделочные материалы и другие подобные материалы, отпускаемые на метраж. Трикотажные и швейные изделия, изделия, контактирующие с пищевыми продуктами, товары бытовой мебели, бытовая химия, изделия из драгоценных металлов. Также автомобили, подобные и их комплектующие. Технически сложные товары, на которые есть гарантийный срок, оружие, животные и растения, непериодические издания.


Если вы хотите приобрести дизель генераторы промышленные, то вам стоит обратиться на сайт cline-gensets.ru. Здесь продаются качественные и надежные дизель генераторы промышленные по доступной цене.

Категория: Вопросы Юристу » Права потребителей

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.